Tudo começou em uma concessionária Ford no Rio de Janeiro, Brasil, mas a sede da Ford Motor Company nos EUA e a Ford do Brasil foram notificadas e não concordaram em resolver o problema:
Um novo carro Ford Fusion 0 Km foi comprado de Barrafor em janeiro de 2009. Depois de receber o carro, descobrimos que o carro estava cheio de ferrugem / corrosão (o nome do carro foi mudado por nós de Fusion para Ferrusion).
Tanto Barrafor quanto Ford Brasil não concordaram em substituir o Ford Fusion / Ferrusion, que foi vendido como novo. O carro estava realmente em condições inaceitáveis (Veja fotos) e precisou de 3 meses de reparos e substituição de peças para poder voltar à estrada.
Um processo contra a Ford do Brasil e a Barrafor foi conduzido no tribunal brasileiro. Após vários anos, ambos Ford do Brasil e a Barrafor foram consideradas culpadas e tiveram que nos compensar.
